Приложение от СПК "Пригород"

Железнодорожный транспорт Челябинской области: различные аспекты перевозок, поезда, вокзалы, расписание, история, перспективы.

Приложение от СПК "Пригород"

Сообщение PRESSA74 Вт авг 09, 2016 12:37 pm

ОАО «Свердловская пригородная компания» запустило мобильное приложение для пассажиров пригородного сообщения.

Специалисты ОАО «Свердловская пригородная компания» разработали мобильное приложение «Пригород». Это первое железнодорожное приложение, которое предназначено не только для оформления электронных билетов на пригородные поезда: сервис предоставляет пассажиру широкий блок справочной информации, а также дает возможность оперативно отправить отзыв о качестве полученных услуг.

С помощью приложения «Пригород» можно оперативно купить билет на пригородные поезда ОАО «СПК» с указанием и без указания мест, посмотреть актуальное расписание и информацию о стоимости проезда. Комиссия за покупку не взимается.

Приложение состоит из нескольких модулей и позволяет пассажиру сохранять купленные билеты на мобильном устройстве, отправлять их на указанный при оформлении заказа e-mail, просматривать часто используемые маршруты и историю покупок в личном кабинете. Также через приложение можно оформить квитанцию на провоз велосипедов, животных и багажа и направить отзыв о качестве предоставляемых в пригородном сообщении услуг (с фото и краткими комментариями) с помощью функции «Книга жалоб».

Приложение разработано для мобильных платформ Android и iOS, скачать его можно бесплатно в магазинах Google Play и AppStore.

При посадке в поезд достаточно будет предъявить электронный билет контролеру на экране мобильного устройства. Если билет был куплен в вагон с указанием мест, также необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, на основании которого был оформлен проездной документ. При поездке по льготному билету важно иметь с собой документы, подтверждающие право на льготу.

После запуска мобильного приложения «Пригород» специалисты ОАО «СПК» рассчитывают более оперативно получать обратную связь от пассажиров о качестве предоставляемых услуг, а также сократить очереди в кассах и терминалах самообслуживания.

ОАО «СПК» является перевозчиком в пригородном сообщении в Свердловской, Тюменской, Курганской, Челябинской, Оренбургской областях и ХМАО-Югре. В этих регионах на рейсы, выполняемые ОАО «СПК», уже можно купить билеты через приложение. В остальных регионах сервис пока предоставляет только информацию о расписании пригородных поездов и стоимости проезда.

ОАО "Свердловская пригородная компания"
Аватара пользователя
PRESSA74

 
Сообщений: 5934
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 11:16 am
Откуда: Челябинск, ЖБИ

Re: Приложение от СПК "Пригород"

Сообщение Alexander000001 Вт авг 09, 2016 1:18 pm

Толку то получать оперативную связь, если опять скажут: "объём пригородных перевозок определяется не пригородной компанией, а органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации"... а самые основные жалобы как раз на то, что электричек мало и маршруты короткие (например, до Кисегача вместо Миасса)
Alexander000001

 
Сообщений: 7360
Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 1:02 am


Вернуться в Железнодорожный форум


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
Яндекс.Метрика